我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取, 我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的生命"的服务理念。并以严格的管理、先进 的技术创建国内优质的服务企业为目标,制 定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意" 的质量方针,坚持"以客户的满意度"为原则,构建良好的销售服务体系, 为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
尊敬的的用户,不论您有何种需求
只要您拨打诺顿电气服务热线 13871491300 剩下的事有我们来做
我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答
了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式
如有需要,我们会安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场
工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤
工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答
工程师还会为您购买的诺顿电气产品进行全面检测,如有故障,将一并解决
服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心
售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访.